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Politiques et conditions – Chaletmag
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1346, avenue Saint-Jacques, St-Hyacinthe (Québec) Canada J2S 6M6

(450) 230-6529 — Entre 8h et 20h

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Politiques et conditions

POLITIQUES ET CONDITIONS

Veuillez lire attentivement nos politiques de réservation et d’annulation.

Politiques de réservation

  • Tous les prix sont en dollars canadiens.
  • Un dépôt de sécurité équivalant à 40 % de la valeur du séjour (minimum 500$) est requis lors de votre réservation, lequel doit être acquitté par carte de crédit. Un courriel de confirmation avec les détails de votre réservation vous sera transmis par la suite.
  • Le montant total de la location doit être acquitté 30 jours avant votre arrivée si le paiement est effectué par chèque. Il est possible de régler le solde par carte de crédit, mais un frais de commodité de 3,5 % sera facturé. Les modalités d’accès seront transmises par courriel dès réception du dernier paiement.
  • Les taxes de vente (TPS et TVQ) ainsi que la taxe d’hébergement seront facturées en sus.
  • Les chalets sont disponibles à partir de 16 h. Le départ doit se faire pour 11 h.
  • Les modes de paiement acceptés sont : chèque et carte de crédit (Visa ou Mastercard)

Politique d’annulation

En cas d’annulation à moins de 30 jours de votre date d’arrivée, le montant total de la location doit être versé. Si l’annulation survient à plus de 30 jours d’avis, le dépôt de sécurité exigé au moment de la réservation sera conservé.

Politique de confidentialité

La protection de vos renseignements personnels est importante pour CHALETMAG. Nous avons élaboré une politique de confidentialité qui régit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons, transférons et conservons vos renseignements. Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions.

Conditions générales

  • Aucune réduction ne sera accordée pour les arrivées tardives ou les départs hâtifs.
  • Les animaux sont acceptés avec certaines restrictions.
  • Il est interdit de fumer dans les chalets.
  • Vous devez être âgé(e) de 21 ans et plus pour louer un chalet.
  • Vidanges: la procédure de ramassage des vidanges est incluse à l’intérieur du livre des règlements fourni à l’intérieur des chalets.
  • La procédure de départ est également disponible à l’intérieur des chalets.